Agile Tiefenforschung mit der rheingold Avatar Suite

Künstliche Intelligenz dreht zurzeit die Marktforschung auf links. Während quantitative Verfahren schon früh von Automatisierung und Skalierung durch KI profitiert haben, galt die qualitative Forschung lange als zu komplex, zu kontextabhängig, zu individuell. Doch gerade dort, wo psychologische Tiefe bislang an zeitliche, personelle und methodische Grenzen gebunden war, eröffnet KI heute neue Spielräume: Sie macht qualitative Forschung agiler, zugänglicher und anschlussfähiger, ohne ihren Kern aufzugeben.

Schon 2021 setzten wir erste Impulse, um unsere tiefenpsychologische Methodik mit den Möglichkeiten von Sprachmodellen und KI-gestützten Interaktionssystemen weiterzuentwickeln. Ziel war es, ihre Wirksamkeit dort zu erhöhen, wo klassische Ansätze in der Praxis an ihre Grenzen geraten – etwa in Bezug auf Geschwindigkeit, interne Anschlussfähigkeit oder in frühen Phasen der Ideenexploration.

Heute steht mit der rheingold Avatar Suite ein KI-Tool für die Marktforschung zur Verfügung, die genau diesen Anspruch einlöst: psychologische Tiefe mit KI-basierten Dialogsystemen zu verbinden und Insights schneller, anschlussfähiger und jederzeit verfügbar zu machen.

Bevor konkrete Anwendungen in den Fokus rücken, lohnt sich ein Blick auf die strukturellen Herausforderungen heutiger Marken- und Innovationsarbeit und auf die Rolle, die KI im Dienste psychologischer Forschung spielen kann.

Drei strukturelle Herausforderungen im Umgang mit Insights

Unternehmen wollen verstehen, was Konsumentinnen und Konsumenten bewegt, nicht nur auf der Ebene expliziter Aussagen, sondern in ihrer emotionalen Logik, ihren inneren Spannungen und psychologischen Mustern. Gleichzeitig stehen sie unter hohem Zeitdruck, müssen mit Unsicherheit umgehen und Konzepte frühzeitig bewerten.

Drei Herausforderungen, für die unsere Avatar Suite Lösungen bietet, begegnen uns in Gesprächen mit Kundinnen und Kunden besonders häufig.

1. Das ‚Corporate-Goldfisch-Gedächtnis‘.
Viele Unternehmen verfügen über einen enormen Schatz an Studien, Explorationen und Insights. Gleichzeitig fehlt oft der Überblick: Niemand weiß mehr genau, wann eine Fragestellung schon einmal untersucht wurde, welche Ergebnisse vorliegen oder wie sie einzuordnen sind. Wissen existiert, ist aber fragmentiert, schwer zugänglich und kaum anschlussfähig für neue Fragestellungen. Forschungsergebnisse verschwinden in Präsentationen, statt im Alltag wirksam zu bleiben.

2. Der Insight-Dschungel.
 Hinzu kommt, dass sich Learnings manchmal widersprechen oder aus unterschiedlichen Kontexten stammen. Verschiedene Zeitpunkte, Abteilungen, Zielsetzungen und methodische Zugänge erzeugen eine Vielzahl plausibler, aber nicht integrierter Erkenntnisse. Was fehlt, ist eine verbindende Verständnis-Perspektive, die Zusammenhänge sichtbar macht und Orientierung ermöglicht. Statt Klarheit entsteht Komplexität, Entscheidungen werden eher verhandelt als fundiert getroffen.

3. Der Real-Life-Gap.
 Erkenntnisse werden weiterentwickelt, Konzepte iteriert, Ideen geschärft. Eigentlich müsste man sie nun erneut testen oder psychologisch spiegeln. Doch genau an diesem Punkt fehlt häufig die Zeit, das Budget oder die organisatorische Möglichkeit für eine weitere Studie. Zwischen Erkenntnis und Entscheidung entsteht eine Lücke, die in der Praxis oft durch Annahmen oder Erfahrungswerte geschlossen wird.

Die rheingold Avatare verkörpern konsistente Haltungen und Motivationsprofile

Genau hier setzt die Avatar Suite an: als KI-Tool für die Marktforschung, als gezielte methodische Erweiterung qualitativer Forschung. In Zusammenarbeit mit dem KI-Spezialisten Repon entstand ein softwarebasiertes Forschungsinstrument, das psychologisches Wissen in Form dialogischer Avatare strukturiert zugänglich macht, individualisierte Zielgruppen ermöglicht und effizient in Forschungs- und Arbeitsprozesse überführt.

Einzigartige Annäherung an menschliches Verhalten

Was die rheingold Avatar Suite einzigartig macht, ist ihr dreidimensionales psychologisches Framework, entwickelt aus über 35 Jahren qualitativer rheingold Forschung. Auf tiefenpsychologischen Modellen aufgebaut und mit typischen Motivlagen, Verhaltensweisen, Sprachmustern und Reaktionslogiken trainiert, entstehen Avatare, die keine beliebigen Chatbots sind, sondern konsistente Haltungen, Bedürfnisprofile und spezifische Weltsichten abbilden. Damit bietet die rheingold Avatar Suite eine bislang unerreichte Annäherung an menschliches Verhalten und Erleben.

Die Avatar Suite ist derzeit in drei eigenständige Workspaces gegliedert, die unterschiedliche Perspektiven und Anwendungslogiken abbilden.

• MIA: Repräsentantin einer Konsumentin von morgen, als Sparringspartnerin für explorative Innovations- und Zukunftsfragestellungen.
• rheingold Originals: Abbildung der Gesamtbevölkerung in vier psychologischen Grundtypen zur Einordnung gesellschaftlicher Dynamiken und zur Prüfung von Ideen mit breiter Anschlussfähigkeit. Die Typen wurden in einer quantitativen Studie validiert, die zugrunde liegenden Daten sind in die Avatare integriert.
• GOLDI: Knowledge-Workspace, in den die projektspezifische Forschung eines Unternehmens integriert und dialogisch nutzbar gemacht wird.

Die jeweiligen Avatare reagieren verlässlich auf Basis strukturierter psychologischer Strukturen und machen spezifische Perspektiven dialogisch und dauerhaft zugänglich.

Systematischer Zugang zu tiefenpsychologischem Wissen

Die Avatar Suite stellt dafür konkrete methodische Werkzeuge bereit, darunter strukturierte Wizards zur Führung von Fragestrecken, dialogische Explorationsformate sowie integrierte Auswertungs- und Vergleichsmöglichkeiten. So wird tiefenpsychologisches Wissen systematisch nutzbar, Hypothesen lassen sich gezielt prüfen, unterschiedliche Perspektiven vergleichen und Erkenntnisse nachvollziehbar in Arbeits- und Entscheidungsprozesse überführen. In der Suite kann dabei sowohl mit Text als auch mit Bildmaterial gearbeitet werden.

Zentrale Use Cases der Avatar Suite

In Märkten mit hoher Komplexität und steigendem Entscheidungsdruck bieten sofort verfügbare, psychologisch fundierte Zielgruppen eine neue Form der Orientierung und Entscheidungsfindung. Die Avatare ermöglichen einen direkten Zugang zu den Motivstrukturen hinter beobachtbarem Verhalten und ermöglichen dadurch schnelle Einordnung, Vergleichbarkeit und Priorisierung – als Ergänzung zu bestehenden Forschungsformaten.

1. Frühe psychologische Bewertung und Optimierung von Ideen, Konzepten, Packagings und Claims in Wort und Bild.

Noch bevor Ideen den Reifegrad für klassische Testverfahren erreichen, lassen sie sich mit den Avataren psychologisch überprüfen. Konzepte, Narrative oder Produktideen können früh eingeordnet, geschärft und weiterentwickelt werden und das auch ohne Rekrutierungsaufwand oder lange Vorläufe.

2. Zielgruppenspezifische Kommunikationsentwicklung

Unterschiedliche psychologische Perspektiven machen sichtbar, wie Botschaften bei verschiedenen Haltungen ankommen und wo unbewusste Irritationen entstehen. So lassen sich kommunikative Unsicherheiten gezielt bearbeiten und Narrative justieren.

3. Wissensmanagement und Weiterentwicklung psychologischer Erkenntnisse

Unsere Wissensavatare machen vorhandenes psychologisches Wissen dauerhaft nutzbar. Erkenntnisse aus Studien, Typologien oder Zielgruppenmodellen werden in dialogischer Form zugänglich und können von Teams kontinuierlich weiterverwendet werden – zur Vertiefung von Fragestellungen, zur internen Abstimmung oder zur Absicherung von Entscheidungen.

Avatar Suite als neuer Arbeitsmodus qualitativer psychologischer Forschung

Die Avatar Suite schließt damit als KI-Tool für die Marktforschung eine Lücke im Forschungsprozess. Sie macht vorhandene Erkenntnisse dialogisch nutzbar und erlaubt es, Hypothesen, Konzepte und strategische Annahmen auch jenseits klassischer Feldphasen psychologisch zu überprüfen. So bleibt Forschung nicht punktuell, sondern wird zu einem aktiven Bestandteil des Arbeitsalltags.

Dass dieser Ansatz funktioniert, zeigt sich bereits jetzt branchenübergreifend, etwa in Projekten aus der Möbel-, Gesundheits- oder DIY-Branche, wo Unternehmen die Avatar Suite als alltägliches und kontinuierliches Arbeitsinstrument nutzen.

Ausblick

Was Unternehmen durch die Avatar Suite gewinnen, ist ein neuer, direkter Zugang zu psychologischen Perspektiven auf Produkte, Marken und Ideen, der ständig durch neue Features und Tools ergänzt wird. Die rheingold Avatar Suite verbindet künstliche Intelligenz und tiefenpsychologische Forschung in einem präzise geführten System mit klaren Modellen und konsistenten Strukturen, das psychologisches Wissen ordnet, weiterdenkt und dauerhaft für den Unternehmenserfolg nutzbar macht.

Die rheingold Avatar Suite wird im Abomodell angeboten. Weitere Informationen, einen Termin auf der succeet26 oder eine Demonstration sind auf Anfrage erhältlich.